Geen voorrijkosten Prijs vooraf Ma t/m vr 8:00 tot 19:00, za 9:00 tot 15:00

Lelystad 0320 320 121 Almere 036 2002 121

Storing wasmachine

Wasverzachter loopt direct in de trommel

U giet wasverzachter in het vakje en ziet het meteen weglopen, of het vakje staat na de was nog vol. In beide gevallen zit het probleem bijna altijd in de zeepbak.

  • Geen voorrijkosten
  • Prijs vooraf
  • 3 maanden garantie
Illustratie van een witte wasmachine met ronde deur

Oorzaken

Wat er meestal achter zit

Dit zijn de oorzaken die de monteur het vaakst tegenkomt, van de meest voor de hand liggende tot de onderdelen die hij moet doormeten.

  1. Te veel in het vakje

    Boven het streepje MAX loopt de wasverzachter via de hevel meteen door naar de trommel.

  2. Hevel vuil of los

    Het kapje in het vakje werkt als een hevel. Zit het los of vol aangekoekte resten, dan loopt de wasverzachter te vroeg of te laat weg.

  3. Zeepbak vuil

    Resten van waspoeder en wasverzachter sturen het water de verkeerde kant op.

  4. Vulklep lekt door

    Komt er water binnen terwijl dat niet hoort, dan spoelt het vakje op het verkeerde moment leeg.

Zelf nagaan

Dit kunt u veilig zelf controleren

Soms is het probleem hiermee al opgelost. Lukt het niet, dan weet de monteur in elk geval wat u al geprobeerd hebt.

Zet het apparaat uit en haal de stekker uit het stopcontact voordat u iets losmaakt.

  1. Vul nooit boven het streepje MAX, en giet langzaam.
  2. Trek de zeepbak eruit en spoel de bak en het hevelkapje schoon met warm water.
  3. Kijk of de kraan helemaal open staat.

Prijs en afspraak

Wat kost het om dit te laten maken?

Dat hangt af van de oorzaak, en die zoekt de monteur bij u thuis. U betaalt geen voorrijkosten, en voor €59 meet hij de wasmachine door. Daarna hoort u eerst de prijs van de reparatie, en beslist u zelf.

€0
voorrijkosten
€59
onderzoek en diagnose
  • U hoort de prijs van de reparatie voordat hij begint
  • Drie maanden garantie op de reparatie
  • Direct met pin betalen bij de monteur

Ma t/m vr 8:00 tot 19:00, za 9:00 tot 15:00

Reparatie aanvragen

Laat uw gegevens achter en de monteur belt u terug om een tijd af te spreken. Liever direct iemand spreken? Bel gerust.

Welk apparaat?

Binnen werktijd belt de monteur u meestal binnen een paar uur terug, anders de volgende werkdag.

Wat klanten over Simo zeggen

5,0 54 beoordelingen, allemaal met vijf sterren

Voor mij niemand anders dan Simo Witgoed Repair!! Of het nu om een reparatie aan de wasmachine, de droger of de vaatwasser ging, alle keren zeer snel en vakkundig geholpen! Wat ook erg fijn was dat toen reparatie niet mogelijk was er door Simo tegen een zeer scherpe prijs een nieuw apparaat besteld en geplaatst werd , en wel de volgende dag al! Gewoon een hele fijne vriendelijke vakman!!

Manuela M. de Grootoktober 2026, via e-mail

Simo heeft mij al meerdere keren geholpen, en ik bel hem inmiddels direct. Ik vond hem destijds via Werkspot, sindsdien staat zijn nummer vast in mijn telefoon. Bij de wasmachine kwam hij twee keer langs en liet hij steeds een goed werkend apparaat achter. De laatste keer gaf hij eerlijk aan dat de machine versleten was, en op zijn advies heb ik een nieuwe gekocht. Dat is geen vanzelfsprekendheid. Ook mijn vaatwasser repareerde hij. Toen ik de foutmelding doorgaf, wist hij meteen welke acties nodig waren. Hij verhielp de lekkage, verving de pomp en kwam nog één keer terug om de afvoerleiding schoon te maken.

Antoniooktober 2026, via e-mail

In de ochtend de storing aan onze wasmachine gemeld en binnen het kwartier gebeld door Simo. Hij kon dezelfde middag nog langskomen tussen 15:00 en 17:00. Iets over drieën stond Simo al voor de deur. Zeer vriendelijke vakman die zijn vak uitstekend verstaat. Het probleem werd netjes opgelost en getest. Simo is zeer prettig in de omgang, zeer kundig en zijn tarieven zijn meer dan prima. Een echte aanrader!

David de Grootoktober 2026, via e-mail

Alle 61 beoordelingen van Simo lezen

Veelgestelde vragen

Vragen over deze storing

Staat uw vraag er niet bij? Bel de monteur, hij denkt graag mee.

Is een beetje water in het vakje normaal?

Ja, een laagje water in het wasverzachtervakje na de was is normaal. Staat het vakje nog vol wasverzachter, dan is de hevel verstopt.

Hoe krijg ik de zeepbak eruit?

Bij de meeste merken trekt u de bak helemaal uit en drukt u dan een lipje in, vaak met een pijl of het woord PUSH erop. Daarna schuift hij eruit.

Wat kost het als de monteur voor deze storing komt?

U betaalt geen voorrijkosten in Lelystad, Almere en omgeving. Voor €59 onderzoekt de monteur de wasmachine en stelt hij de oorzaak vast. Daarna hoort u eerst wat de reparatie kost. Pas als u akkoord bent gaat hij aan de slag, en op de reparatie krijgt u drie maanden garantie.

Kan de monteur het meteen repareren?

Vaak wel: gangbare onderdelen heeft hij in de bus. Moet er iets besteld worden, dan weet u na het eerste bezoek al wat er mis is en wat het kost. Hij komt terug zodra het onderdeel binnen is.

Wasmachine stuk? Bel de monteur.

Geen voorrijkosten, eerst de prijs, dan pas de reparatie. Meestal staat de monteur binnen 24 uur bij u.